よくある質問

FAQ
  • Q.1.駐車場は何台まで停めることができますか。
    A.敷地内に2台駐車可能です。裏側に1台、デッキ下に1台(車高の低い車は底を擦る場合がありますので他へご案内いたします。)前面道路が私有地のため何台でも停めることが出来ますが他の車の通行の邪魔にならないよう端にお停めください。
  • Q.2.支払いは現金のみですか
    A.現在は現金と振り込みのお支払になっております。振り込みはご予約した日より1週間以内に完了するようにお願いいたします。現地でのお支払いは現金のみになっております。ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
  • Q.3.電話は使えますか。
    A.山奥のためソフトバンクの電波が届いておらず、ドコモの電波もほとんど繋がりません。ご不便をおかけしますがご了承ください。auは通話可能です。
    WI-FIは無料でお使いいただけますのでアプリの電話は利用可能でございます
  • Q.4.緊急時に管理人へ連絡できますか。
    A.はい、利用案内に電話番号を記載しております。
  • Q.5.近くにコンビニはありますか。
    A.ございません。伊勢八知駅付近のコンビニまで車で15分ほどかかります。飲み物の自販機は「道の駅 御杖」にございます。お近くの商店は別荘に置いている利用案内をご覧ください。
  • Q.6.バーベキューや食器の片づけ、ごみの処理はどうすればいいのでしょう。
    A.バーベキューコンロは自然に火が消えるまで置いといてください。食器は洗ったあと水切りカゴへ置いて下さい。
    ゴミはこちらで処理いたしますので、ごみ箱に置いたままで大丈夫です。
    ゴミの分別は(ビン・缶)と(普通ごみ・ペットボトル)になっております。
  • Q.7.日帰りのバーベキューサイトプランの時間延長はできますか。
    A.日帰り利用は10:00~17:00の利用時間で、延長は1時間ごとに1000円の料金が発生いたします。延長ができない場合もございますので、お問い合わせくださいませ。1階のみのご利用となり、温泉・お風呂利用(お風呂2,000円・温泉3,000円)の場合は洗面脱衣所・和室も利用していただけます。(布団は利用不可です)
  • Q.8.時間貸しもありますか。
    A.お客様のご要望に合わせて1時間単位でご利用できます。テニス合宿、スポーツ宿泊、文化教室や夕方からバーベキューで利用など、ワーケーションにもご利用いただけます。時間貸しのご利用はお問い合わせフォームよりお聞かせ下さい。
  • Q.9.電車で行けますか
    A.名松線の終着駅、伊勢奥津駅が一番近くの駅になります。別荘までの送迎はご相談ください。
    道の駅伊勢本街道までの送迎もいたしております。